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医院見学

2015年05月22日

こんばんは、はまです。

今朝方の雷はすさまじかったですね。

一気に夏の到来を思わせます。

 

さて、先日つくばチームの歯科衛生士さんのお二人と医院見学に伺ってきました。

 

訪れたのは長野県塩尻市の鴨居歯科医院さんです。

 

http://www.kamoi8.net/index.htm

 

事前に鴨居院長先生のインタビューが収録されたDVDをチェックして各自質問事項や学びたいところなどを用意して伺いました。

 

鴨居院長先生の穏やかな人柄に垣間見える熱き情熱、そしてそれを支える事務長さんにいろいろと案内していただきました。

 

設備や建物の作り、等々ハード面で参考になる部分も多かったのですが、何よりもあくなき情熱を体系化しているかのようなスタッフの皆さんのマインドに心打たれました。

 

鴨居歯科医院さんでは先生方や衛生士さんが担当者制をとられているのが自院とは違って面白いなと思いました。

鴨居歯科の中に⚪︎⚪︎先生の⚪︎⚪︎歯科、△△先生の△△歯科があるという考え方だそうです。

 

治療内容やその他の様々な業務を全てマニュアル化して歯科医院で初めてISO認証取得をされたのも素晴らしい情熱だと思います。

 

地元の駅を始発で出発し、片道4時間半ほどの所要時間と決して近いわけではありませんがそれ以上に有意義な医院見学でした。

 

対応していただいた事務長さんの考え方やマインドも大いに参考になりました。

できるところは自分でも取り入れて当院の成長につなげていきたいと思います。

 

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